Lava e seca não está secando: por que acontece e o que verificar

"Ela lava bem, mas não seca." É um dos relatos mais comuns que recebemos sobre lava e seca e sobre secadora. E antes de falar em peça, vale separar três situações bem diferentes: limite do aparelho, erro de uso e defeito de verdade.

Situação 1: a carga está acima da capacidade de secagem

Esse é o caso mais frequente, e não é defeito.

A capacidade de secagem de uma lava e seca é sempre bem menor que a de lavagem. Um modelo de 11 kg costuma secar em torno de 7 kg. Se você lava 11 kg e manda secar tudo, o aparelho não dá conta, e o resultado é roupa morna e úmida.

Teste: lave normalmente, tire metade da roupa, e rode a secagem só com a outra metade. Se secar bem, o aparelho está saudável e o ajuste é de rotina, não de peça.

Vale também conferir o tipo de tecido. Jeans, toalha felpuda, moletom e edredom absorvem muita água e precisam de ciclo específico e carga menor.

Situação 2: erro de uso e manutenção

Filtro de fiapos sujo. É a causa número um dentro dessa categoria. O ar quente precisa circular; filtro saturado bloqueia a circulação e a secagem despenca. Ele deve ser limpo com frequência, não uma vez por ano.

Centrifugação fraca antes da secagem. Se a roupa sai da lavagem encharcada porque a centrifugação não funcionou direito, a secagem começa com muito mais água para tirar. Nesse caso o problema real é a centrifugação, e o artigo certo é o de máquina que não centrifuga.

Ciclo errado selecionado. Alguns modelos têm secagem por tempo e secagem por nível de umidade. Selecionar tempo curto em roupa pesada dá exatamente esse resultado.

Ambiente fechado e úmido. A lava e seca condensa a umidade usando o ar do ambiente. Área de serviço fechada, sem ventilação nenhuma, prejudica o processo.

Situação 3: defeito de verdade

Se a carga está correta, o filtro está limpo e mesmo assim não seca, aí sim é caso de avaliação. As causas:

Resistência de aquecimento queimada. É a mais comum. Sintoma claro: o ciclo de secagem roda até o fim, o tambor gira, mas o ar não esquenta em momento nenhum. Você abre e a roupa está fria e úmida.

Sensor de temperatura ou termostato de segurança. O aparelho corta o aquecimento por proteção, achando que está superaquecendo. Às vezes aquece um pouco no começo e para.

Sensor de umidade. A máquina encerra o ciclo achando que a roupa já secou.

Sistema de condensação obstruído. Fiapo acumulado no caminho da condensação. A umidade não tem para onde ir e volta para a roupa. Costuma vir junto com excesso de água no fim do ciclo.

Ventilador ou turbina. Sem circulação de ar, o calor não distribui.

Placa eletrônica. Última suspeita, como sempre.

Se for secadora, e não lava e seca

Na secadora os sintomas se dividem em dois:

• Não aquece: caminho igual ao de cima, resistência, termostato, sensor.
• Não gira o cesto: correia, motor ou o sensor de porta, que impede o funcionamento com a porta aberta.

Em secadora com saída de ar para fora, vale conferir também se o duto está obstruído ou dobrado. Duto entupido derruba a secagem e é risco de superaquecimento.

Como descrever quando chamar

Três perguntas encurtam muito o diagnóstico:

• O tambor gira durante a secagem?
• O ar chega a esquentar em algum momento? Encoste a mão na porta no meio do ciclo.
• A roupa sai só úmida ou sai praticamente molhada?

Chame no WhatsApp com a marca, o modelo e essas respostas. Atendemos conserto de lava e seca e de secadora em Mogi das Cruzes, Suzano, Poá e região.