Micro-ondas liga mas não esquenta: por que acontece e se vale consertar

De todos os defeitos de micro-ondas que chegam à nossa oficina em Mogi das Cruzes, esse é disparado o mais comum: o aparelho liga, o painel responde, a luz acende, o prato gira, o ventilador faz barulho, o tempo é contado até o fim. E a comida sai exatamente na temperatura em que entrou.

É um sintoma que confunde, porque tudo parece certo. Mas ele é bem específico, e aponta para um grupo pequeno de peças.

Antes de tudo, dois testes rápidos

Teste do copo de água. Coloque um copo com cerca de 200 ml de água dentro e ligue por um minuto na potência máxima. Se a água não esquentar nem um pouco, confirmado: não há geração de micro-ondas.

Nunca faça esse teste com o aparelho vazio. Micro-ondas ligado sem carga danifica o magnetron.

Verifique a potência selecionada. Parece bobo, mas alguns modelos guardam a última potência usada. Se ficou em 10% ou 20%, o aquecimento é tão fraco que parece nulo. Coloque na máxima e repita o teste.

As causas, em ordem

1. Diodo de alta tensão. Trabalha junto com o capacitor para elevar a tensão até o nível que o magnetron precisa. Quando abre, o resultado é exatamente este: tudo funciona, menos o aquecimento. É uma das causas mais frequentes e a peça é relativamente barata.

2. Capacitor de alta tensão. Mesmo papel, mesmo sintoma. Capacitor com fuga ou em curto deixa o aparelho aparentemente vivo, sem aquecer.

3. Magnetron. É o componente que de fato gera as micro-ondas. Quando ele se esgota, o aparelho faz tudo, menos aquecer. Magnetron é a peça mais cara do conjunto, e é aqui que a decisão entre consertar e trocar aparece.

4. Transformador de alta tensão. Menos comum, mas acontece. Costuma vir acompanhado de cheiro de queimado ou de disjuntor desarmando.

5. Chaves de porta (microswitches). O micro-ondas tem três ou quatro microchaves que confirmam que a porta está fechada. Se uma delas falha, o aparelho pode entrar em modo de segurança: funciona tudo, sem gerar micro-ondas. É a melhor notícia da lista, porque a peça é barata.

Um alerta que precisa estar aqui

Não abra o micro-ondas por conta própria. Isso não é excesso de cuidado.

O capacitor de alta tensão armazena carga suficiente para matar uma pessoa, e ele continua carregado depois de o aparelho ser desligado da tomada, às vezes por bastante tempo. Não existe o "desliga da tomada e pode mexer" que vale para outros eletrodomésticos. Técnico descarrega o capacitor com ferramenta própria antes de encostar em qualquer coisa.

Além disso, o magnetron de alguns modelos tem isoladores de óxido de berílio, um material perigoso se quebrado e inalado.

Micro-ondas é o aparelho da linha branca em que a diferença entre mexer e não mexer é mais séria.

Vale a pena consertar?

Aqui a conta é diferente da geladeira, porque micro-ondas novo é comparativamente barato.

• Chave de porta, fusível, diodo ou capacitor: quase sempre compensa. São peças de custo baixo e o reparo fica bem abaixo do preço de um aparelho novo equivalente.
• Magnetron: é caso a caso. Em aparelho de embutir, de inox, ou naqueles modelos maiores com grill, normalmente compensa, porque o equivalente novo custa bem mais. Em micro-ondas simples e antigo, muitas vezes não compensa, e a gente diz.
• Transformador: geralmente é o limite. Em aparelho básico, costuma não valer.

Uma coisa que pesa na decisão e quase ninguém considera: micro-ondas de embutir tem medida específica de nicho. Trocar por outro nem sempre é simples, e isso costuma inclinar a balança para o reparo.

O que não fazer enquanto não conserta

• Não ligue o aparelho vazio para "testar".
• Não use se estiver soltando faísca, com cheiro de queimado ou com a porta empenada.
• Não continue usando um aparelho que não aquece, na esperança de que volte. Se a causa for a chave de porta em estado intermediário, insistir pode agravar.

Como atendemos

Micro-ondas é um dos poucos aparelhos que, na maioria das vezes, avaliamos na sua casa e levamos para a oficina para o reparo, justamente por causa da alta tensão e da necessidade de bancada. Você acompanha o prazo pelo WhatsApp.

Chame no WhatsApp com a marca e o modelo, e diga se houve estalo, faísca ou cheiro antes de parar de aquecer. Atendemos conserto de micro-ondas em Mogi das Cruzes, Suzano, Poá, Ferraz de Vasconcelos, Arujá, Guararema e Biritiba Mirim.